Вы вправе в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки (передачи товара) вернуть товар или обменять его на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если он не подошел Вам по указанным характеристикам.

Важно:

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

• товар не был в употреблении;
• сохранен товарный вид товара;
• сохранены потребительские свойства товара.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Возврат или обмен товара осуществляется в часы работы торгового объекта, в котором был приобретен товар.

В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:

• белье нательное (трусы, майки, комплекты белья и пр.);
• белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей;
• бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных;
• предметы женского туалета;
• чулочно-носочные изделия.